|
³²µµÀåÅÍÀÇ 2025³â ½ÇÀûÀº 2024³âº¸´Ù 101¾ï¿ø(21%) Áõ°¡Çß´Ù. ÀÚ»ç¸ô ¸ÅÃâÀº Àü³â ´ëºñ 39%³ª ¼ºÀåÇÑ 184¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇϸç Àüü ¼ºÀåÀ» °ßÀÎÇß´Ù. ÆÇ¸Å ¼ö¼ö·á ¼öÀͱݵµ 6¾ï¿øÀ» µ¹ÆÄ, ÀÚ¸³µµ¸¦ ³ô¿´´Ù.
ÁöÀÚü ¿î¿µ ¼îÇθôÀÇ ÇѰ踦 ³Ñ¾î¼± Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ ¿î¿µ ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
³²µµÀåÅÍÀÇ À̹ø ¼º°ú´Â °æ±â ħü¿Í ¼Òºñ À§ÃàÀ¸·Î °íÅë¹Þ´Â »ý»êÀÚµéÀ» À§ÇØ Àü³²µµ¿Í ½Ã±º, À¯°ü±â°£°ú ¼ÒÅëÀ» °ÈÇÏ¸ç »ó»ý ¸ðµ¨À» ±¸ÃàÇÑ °ÍÀÌ ÁÖÈ¿Çß´Ù´Â ºÐ¼®ÀÌ´Ù.
³²µµÀåÅÍ´Â °í·É¡¤¿µ¼¼ ¾÷ü¿Í »çȸÀû ±â¾÷ µî ¾î·Á¿î »ý»êÀÚµéÀÇ ÆÇ·Î È®º¸¿¡µµ Èû½á¿Ô´Ù.
Ãë¾à°èÃþ 6000¸í¿¡°Ô 16¾ï¿ø ±Ô¸ðÀÇ Ä£È¯°æ¼ö»ê¹° ²Ù·¯¹Ì¸¦ Áö¿øÇϰí, ¿µ¼¼ ÀÔÁ¡¾÷ü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ¶óÀ̺ê Ä¿¸Ó½º¸¦ ÅëÇØ 17¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ±â·ÏÇß´Ù.
°¡°Ý Ç϶ôÀ¸·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ´ø Àüº¹ ¾î°¡¸¦ µ½±âÀ§ÇØ ÁýÁß ÆÇ·ÎÁö¿øÃ¥À» ÆîÃÄ 33¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã¸®±âµµ Çß´Ù.
¸ÅÃâ ºÎÁøÀ» °Þ´ø 115°³ ÀÔÁ¡ ¾÷ü¿¡ »ó¼¼ÆäÀÌÁö Á¦ÀÛ, ¹Ú½ºÅ×ÀÌÇÁ Áö¿ø, ¿ª·® °È ±³À° µî ü°èÀû Áö¿øÀ» ÅëÇØ 11¾ï¿øÀÇ Ãß°¡ ¸ÅÃâÀ» À̲ø¾î³Â´Ù.
ÃÖ±Ù ½Ç½ÃÇÑ 2025 ³²µµÀåÅÍ ¸¸Á·µµ Á¶»ç¿¡¼ ¼ÒºñÀÚµéÀº ³²µµÀåÅÍÀÇ °Á¡À¸·Î ¾ÐµµÀûÀÎ »óǰ ǰÁú(89.0%)°ú ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹è¼Û ¼ºñ½º(85.3%)¸¦ ²Å¾Ò´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚÀÇ Àü¹ÝÀû ¸¸Á·µµ´Â 82.3%·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. À籸¸Å ÀÇÇâÀº 90.0%¿¡ ´ÞÇß´Ù.Ãßõ ÀÇÇâÀ» ³ªÅ¸³»´Â ¼øÃßõÁö¼ö(NPS)µµ 80.3%·Î ³ô°Ô ³ªÅ¸³µ´Ù.
±èÁ¤Çå ´ë±âÀÚ tdh1234@naver.com

2026.01.11(ÀÏ) 16:50














